Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge, die zwischen der Röntgen-Apotheke und Kunden (nachfolgend „Kunde") in unserer Apotheke, telefonisch, per E-Mail oder über unseren Lieferservice abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Apotheke stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Waren stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

Durch die Entgegennahme von Waren an der Kasse, telefonische oder schriftliche Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt zustande:

• Im Ladengeschäft: mit der Annahme der Zahlung
• Bei Bestellungen per Telefon oder E-Mail: mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware

§ 3 Verschreibungspflichtige Arzneimittel

Verschreibungspflichtige Arzneimittel dürfen nur gegen Vorlage eines gültigen ärztlichen Rezepts abgegeben werden. Dies gilt uneingeschränkt und kann nicht durch sonstige Vereinbarungen ersetzt werden.

Für verschreibungspflichtige Arzneimittel gelten gesetzlich festgelegte Preise gemäß der Arzneimittelpreisverordnung (AMPreisV).

§ 4 Preise und Zahlung

Alle genannten Preise verstehen sich als Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Für Arzneimittel gelten die gesetzlichen Preisbindungen. Für nicht preisgebundene Waren gelten die jeweils aktuell ausgezeichneten Preise.

Zahlungsarten

Im Ladengeschäft akzeptieren wir folgende Zahlungsmittel:

• Barzahlung
• EC-Karte / Girocard
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Gesetzliche Krankenversicherung (für Kassenleistungen)

§ 5 Lieferservice

Soweit wir einen Lieferservice anbieten, gelten folgende Bedingungen:

• Liefergebiet: Berliner Stadtgebiet (nach Absprache)
• Lieferzeiten: nach individueller Vereinbarung
• Lieferung ausschließlich durch Apothekenpersonal oder beauftragte Dienstleister
• Bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln muss das Original-Rezept vor oder bei Lieferung vorgelegt werden

§ 6 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

Bei Arzneimitteln ist zu beachten, dass diese nur bis zum aufgedruckten Verfallsdatum verwendet werden dürfen. Arzneimittel mit abgelaufenem Verfallsdatum werden nicht zurückgenommen.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Für Arzneimittel, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 und 3 BGB.

§ 7 Haftung

Die Apotheke haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Apotheke auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 8 Beratung

Die Beratung durch unser Apothekenpersonal ersetzt nicht den Arztbesuch. Bei ernsthaften gesundheitlichen Beschwerden empfehlen wir stets den Gang zum Arzt.

Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnisse. Trotzdem kann keine Garantie für den Therapieerfolg übernommen werden, da individuelle Reaktionen auf Medikamente variieren können.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Näheres entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Berlin.

Für Verbraucher gilt: Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat, so können Ansprüche auch am Wohnsitz des Kunden geltend gemacht werden.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

§ 12 Änderungen der AGB

Die Apotheke behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist in der Apotheke einsehbar und wird auf unserer Website veröffentlicht.

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Röntgen-Apotheke Berlin
Röntgenstraße 12, 10587 Berlin
Telefon: +49 30 123 456 78
E-Mail: info@roentgen-apotheke.de